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伟德国际彩票网网址保洁服务招标文件
发布者:办公室   发布时间: 2018-06-12 17:03 浏览次数:
 
一、总则:    
为加快我院门诊楼、病房大楼及附属用房和室外场地等管理市场化的进程,进一步提高保洁管理水平,决定对医院之卫生保洁日常管理工作实行公开招标,现将有关事项说明如下.
二、招标项目概况:
1面积:建筑面积6000平方米
2、承包方式:采用包工包料,劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿、材料、器械损耗、税收、管理费、社会保险等一切费用。
3、保洁范围:医院范围整体保洁清洁,重点如下:
每日保洁:
、门诊楼:共计6层,医技楼3
搞好各层走廊、大厅立柱、楼梯、地面、墙面、天棚工作台面、窗、玻璃(含药房、挂号室的柜台玻璃)、电扇、空调、灯具、水池、卫生间、更换各室内污物桶、垃圾篓、观察床床头柜、打好各科室内开水门诊输液、抢救室内卫生保洁,物品运送。
 
住院楼,共3层。走廊,各层大厅、楼梯。各病室及医护办公室、值班室、开水房的地面、天棚、墙壁、灯具、门窗玻璃、水池、卫生间、电扇、床头柜、贮藏柜、病床、椅、垃圾桶、垃圾篓、消防通道的日常清理
并承担以下杂工:
病房内打好开水。
清理生活垃圾和医疗垃圾。
协助护士到药房运输大输液液体到治疗室,并将空瓶运送到指定地点。
 护送病人B超、心电图等特殊检查。
各类标本的送检。
新病人床单位准备及出院病人床单位的终末处置。
与洗衣房人员清点床单、被套等。
 、手术室
做好走廊、、地面、墙面、工作台面、窗、玻璃电扇、空调、灯具、水池、卫生间、各室内污物桶、复苏室床床头柜、男女更衣室、接待室卫生
2 去洗衣房拉敷料,去供应室拉无菌手术包,叠清洗后各种敷料。
3 接送各科手术病人,每台手术结束后及时清理各种卫生。各种器械清洗消毒后放回原处。
4 接送病人时要保证病人的安全,听从医务人员指挥,接送车上床单要及时更换,棉被有血迹时也要及时更换
5 术中有病理检查或需用特殊药品听从安排及时处理
6 下午二点及时把手术包拉去供应室消毒后送标本去化验室。
7 中午晚上有手术时随叫随到。
8 手术室内必须严格行操作规范、拖把分区使用、医疗垃圾分类投放消毒液量要按规定放置。
9 总之,必须听从手术室内工作人员的指挥。
、行政办公楼
、全部外环境(停车场):
外环境各场地、花坛、盆景、草坪、沟道、垃圾的清扫、清运、绿花养护。
{6}、检验科收集标本、洗涤检验科试管。
{7} 医疗垃圾交接、登记及管理。
{8} 中午医院内环境保洁。
(9)门诊大厅地面大理石护理,(半月一次)。
3、人员配置基本要求

人员要求固定,到岗人员情况及调换应及时告知各病区护士长,门诊部主任及相应科室负责人。若要调离必须征得科室负责人意见,对不负责任,工作表现差的人员,护士长及科室负责人有权提出调离,中标单位应及时安排顶替人员到岗。所有保洁人员上岗前必须进行保洁上岗前培训和安全培训,培训时间不少于三天。

保洁员、          基本岗位(供参考):14 岗
 保洁区            保洁员岗位数(估计数)
 门诊楼            固定岗 5
住院楼            固定岗 3    机动岗 1
 医技楼            固定岗 1
手术室            固定岗 2
医疗废物、外环境 固定岗 1
 管理人员          固定岗 1
 
上述岗位数仅表示保持医院卫生质量所必须的每天基本在岗数,所需保洁工作完成任务可能不止上述岗位数由保洁公司自己根据实际所需制订。上述岗位数不等同人员数量。
4、保洁质量与要求
⑴ 各病区地面、床档、床下、凳子、陪人床、床头柜、门窗、窗台每日全面擦拭,清洁一次。(地面清洁、垃圾袋更换必须在上午7:30前完成);
⑵ 厕所每日全面擦拭,清洁一次,特殊情况及时清洁;出院病人的床单位应及时清洁并做好消毒工作;
⑶ 病室走廊、及其他有关室内地面采用湿式清扫后拖干,每日上、下午各一次,有污迹时随时清除,拖把消毒符合院感要求并按规定存放;
⑷ 地面清扫上下午各一次,各室垃圾袋上、下午各更换一次,特殊情况增加更换次数(垃圾满时及时倾倒),医疗垃圾一律用专用袋包装;
⑸ 医生办公室、护士站、检查室、器械室、病室的家具每周全面擦拭1次,有污迹或需要时随时清洁;
⑹ 值班室、主任办公室、每周全面清扫二次;
⑺ 病室、走廊、墙面每周擦拭至少一次,有污迹时及时清洁;
⑻ 室内外玻璃窗、天花板、空调、电视机、灯管、开关及其他墙面每月擦拭至少二次;
⑼ 手术室室内湿式清扫卫生时必须用0.1%的施康溶液。
⑽ 室外卫生要求:随时保持各室外场地无杂物(烟头、纸屑、瓜壳,血迹、呕吐物、落叶等)、无落叶,要保持各种沟道干净畅通,随时清除各类垃圾,保持所有房屋楼梯的干净、整洁、无污迹.无蛛网
⑾ 保洁标准:保洁区内做到窗明,几净、地净、无垃圾、无痰迹、无异味、无积水、无烟蒂、无蛛网、无纸霄、无杂物;物品设施整洁,摆放有序,无灰尘、无污垢、无水渍,保洁中应采用较为先进的清洁工具进行洗涤,每月用清洗机对每层地面等进行清洗。室内地面、走廊、过道、楼梯、大厅等地面干燥。
⑿ 窗外卫生清扫。
⒀ 出院后病人床单终末消毒。
5、保洁检查考核方法:

医院爱卫会按创建国家卫生城市的标准进行每月卫生检查,其科室平均扣分为当月质量考核扣分。由总务科、各科室护士长等对工作质量、服务态度、制度遵守方面进行定期或不定期的全面检查考核。上述考评分占70%,考评与公司收入直接挂钩(考评分*合同应付款)。各护士长每月对本科室保洁人员进行考评,考评分占30%,并要求直接与被考核者收入挂钩。考评结果反馈。

其中玻璃不擦一次扣200元,屋顶不清理一次扣200元。

投标资质

参加投标的单位必须具备专业保洁资质的独立法人,具备两年以上有医院保洁经验,有保洁服务经营权和经营能力,具备良好社会信誉和服务保障体系。投标人必须自有或租赁保洁工具及有关清卫用品。

四、保洁期限:2年
五、投标人须知:
1,投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款等全部内容.投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质响应是投标人的风险,并可能导致其投标被拒绝;
2、项目中标后,所有费用包干使用,包括员工工资福利、管理费、保洁用品费、服装费、员工养老保险费、人身意外伤害保险费等。
3、招标人将根据提交的文件资料对报名单位进行资格审查,审查合格并接到投标邀请的单位方可参加投标;
4、招标文件的答疑或澄清可在招标前进行;
5、投标方式和过程不承认任何口头、电话等非正式的方式;
6、投标文件需打印或黑色墨水书写,并由投标人或经正式授权并对投标人有约束力的代表在投标文件上签字;授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中;
7、投标文件中的复印件应有印章,且要清晰;
8、投标文件标书一正四副共五份,密封于信封中;
9、甲方提供适当的办公场所;
10、甲、乙方需备器材与物品消耗情况见附件二;
11、投标书有下列情况之一者视为无效标,将不再参与评标:
⑴ 对业主招标文件作响应性承诺的;
⑵ 未密封或密封口加盖投标单位公章或法人代表印章;
⑶ 投标书未加盖单位公章和法入代表印章;
⑷ 未按规定格式、内容填写或字迹模糊不清,内容不全;
⑸ 投标人递交两份或两份以上内容不同的投标文件;
⑹ 未按规定时间送达标书;
⑺ 投标人、法人代表或其委托代理人按规定时间参加开标会议.
、投标文件组成:
投标计划书(投标文件格式):须装订成册,内容包括:
1、具体保洁技术措施;
2、保洁场所的大致人员布置;
3、主要保洁机械
4、投标年度报价表
5、服务质量承诺:
6、安全责任承诺;
7、投标单位认为需要提供的其他资料;
七、投标报名及开标时间:
报名时间:2018年6月12-2018年6月14日,报名时缴纳100元标书制作费。

投标截止时间2018年 6月15日下午2时 开标时间2018年 6月 15 日 下午2时30分 

八、评标:
1、评标组织:由医院招标办主持,由医院组织评标专家小组评标;
2、评标原则:依据“公开、公平、公正、科学、择优”原则,并按招标文件要求和条件进行评标,同时考虑以下因素:
投标价格的竞争性(要求报价适当,最低价不作为中标唯一参考依据和保证);
对保洁服务考核办法及工作细则的实用性和有效性进行评价;
工作人员编制配备的合理性(根据医院实际情况及招标文件要求或投标方对人员配置承诺);
⑷ 设备的配备情况
管理规范性和合理性;
企业信誉度,具备市级以上医院保洁服务业绩证明(需提供服务合同复印件);
承诺的优惠条件;
经营信誉和合同(协议)履行能力。
3、评标办法:采用综合评价法,由评标小组根据投标单位编制的投标书内容,结合评标原则中应考虑的因素及报价、服务质量、承诺等进行全面评定,再通过询标,最后由评标小组按得分数多少确定,如得分数相同,原承包方有优先权,其他则以抽签的方式决定。定中标单位和预中标单位。
4签约时投标人必须承诺服从招标文件,标书中的承诺与中标签订的合同具有同等效力,对双方均具有约束力。必要时还可签署补充文件或承诺书。
九、签约与履约保证金:
投标保证金人民币1万元。中标后,投标保证金自动转为履约和安全保证金,中标结果将在当天即时以当面或电话方式通知投标人,公示二天后签署合同,中标人中标后拒签合同、中标人提供虚假资料的,没收投标保证金1万元。未中标人的投标保证金一周内无息归还.该招标文件的定标、决算的解释权属招标人,对不中标者原则上不作解释.
十、合同主要条款(见附件)
合同中所立之质量考核细则见附件
本招标文件解释权归伟德国际彩票网网址。
十一、其它
1、中标人不得转包,不得降低服务质量和要求;
2、中标后投标方需提供保洁质量要求,考核办法及工作细则,保洁服务固定人员数及人员主要简历情况,奖惩措施,保洁用具等方面内容的质量保证措施;
3、中标单位须在合同(协议)生效之日起7天内保证服务人员按要求到位并正常运转。
4、投标方在收到招标文件后,应认真阅读,如有疑问要求澄清的,应在投标截止日前2天询问招标联系人。
十二、投标联系地址:绍兴市解放北路226绍兴市第五医院总务设备科
联系人:吴女士,莫先生
电话:0575-89117384,89117318
传真:0575-89117318
 
附件一:乙方需备器材与物品消耗情况保洁工作
附件:保洁工作考核细则
附件:合同主要条款
附件四:保洁服务招标评分标准
 
 

                                       绍兴市第医院

                                      二O 一十一

 
 
 
 
 
 
 
 
附件一:
                                     乙方需备器材与物品消耗情况
 
    工具消耗
    药剂消耗
    设备
毛巾
全能药剂
多功能洗地机
肥皂
玻璃剂
玻璃套装
扫帚(室内)
水绣净
3M黑垫
扫帚(室外)
不锈钢光亮剂
地面刷盘
簸箕(室内)
牵尘剂
伸缩杆
簸箕(室外)
除胶剂
刀片
布拖
全能蜡水
云石铲刀
尘推60
洁厕剂
工作指示牌
尘推90
洗衣粉
吸尘器
尘推布60
去污粉
 
尘推布90
厕香球
 
百洁布
 
 
手套
 
 
水桶
 
 
拖把桶
 
 
贡吸
 
 
贡刷
 
 
地刷
 
 
喷雾桶
 
 
垃圾袋(大)
 
 
垃圾袋(小)
 
 
 
院方提供的物品
1下水道、马桶无法疏通情况下的疏通工作。
2空气清新剂(须用时)。
 
 
 
 
附件二
保洁工作考核细则
 一、管理工作(10分):
  1、有管理人员;
  2、员工上岗前培训合格率达100%;
  3、有管理办法;
  4、有考核细则。
 二、质量目标(30分)
  1、日常清洁工作;  
  2、清扫绿化带、场所、人行道等公共场所;
  3、按规定清运垃圾;
  4、清洗垃圾桶及其周边;    ’
  5、除“四害”措施有力、有效;
  6、当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除;
  7、室内外卫生符合卫生要求标准:
 电梯厅干净、明亮,地面无杂物;电梯门、轿箱、显示牌无尘土、印迹,表面光亮;
庭院地面清洁无废弃物;
垃圾筒内垃圾日产日清,
扫雪及时,地面无积雪,
并摆放整齐,外观干净符合要求;
保持室内玻璃明净,天棚、墙壁无蜘蛛网,室内地面干燥;
地面光洁、干燥无杂物、无痰;
 灯具、电器等物品干净整洁,放置有序,保持消防通道畅通、整洁;
 卫生间内干净整洁、无积水、无异味;
 保持各室外场地无杂物(烟头、纸屑、瓜壳、血迹、呕吐物、落叶等);
 要保持各种沟道干净畅通,随时清除各类垃圾;
 保持所有房屋楼梯的干净、整洁、无污迹、无蛛网;
 其它卫生要求。
 三、感染控制要求(10分):  
 环境卫生、清洁率达95%;
 地面污染时及时清洁,用规定浓度的消毒液拖地;
 病房各类用品表面(如桌子、椅子、凳子、床头柜等)按规定消毒液;
常用物品按规定动作消毒方法处理,消毒时间、方法清洗
饭车、菜桶按规定洗净拭消毒;
感染性垃圾每日装好运送;
四、服务态度和满意率(20分):
不与职工与病员、家属吵架;
满意率不低于85%;
服务有效投诉少于l%,处理率100%;
五、安全责任(20分):
无重大安全责任差错、事故;
无治安案件发生;
无火灾、刑事和其他事故;
由于保洁方安全责任造成后果,另行承担相应责任。
六、临时性工作(10分):
完成必要的临时性工作。
七、其它
其中玻璃不擦一次扣200元,屋顶不清理一次扣200元。
 
 附件三合同
保 洁 合 同
 
甲方:伟德国际彩票网网址
乙方:             有限公司
根据伟德国际彩票网网址保洁招标文件的有关规定,经甲乙双方协商一致,签订本项目合同。签订合同之前,乙方已明确服从招标文件的要求.甲、乙双方应及时办理有关配套设施设备及物品的移交手续,乙方必须确保在承包期满后完好交与甲方。

    一、甲方责任

    1、甲方根据投标文件按月向乙方付保洁金。

    2、遇上级检查或较大活动等情况,甲方应提前通知乙方,并做好业务指导工作。

    二、乙方责任

    1、乙方必须在签约后按甲方要求在五天内购齐必备的劳动用具,并落实人员进场开始工作,保洁员培训上岗。

    2、乙方负责完成医院内各病区内外环境、生活区外环境的日常清洁卫生,

业务区与生活区垃圾运送;服从科室负责人的安排,并协助各科室做好相关工作。

    3、乙方完全履行安全责任,落实好安全防范措施,为员工投保人身意外伤害险,承包过程中造成的各种伤亡、赔偿等事故由乙方自负,与甲方无涉。由乙方原因如地湿致病人摔倒受伤产生纠纷等,乙方须承担相应的责任及赔偿。

    4、乙方应自觉接受甲方的管理和指导,服从甲方的检查,服从重大活动或上级检查期问的突击任务安排。

    5、乙方应按国家法律和合同规定按时向员工发放工资,不得拖欠、克扣。

    6、乙方应对中标范围内的设施、设备、建筑物进行保护和管理。

7、乙方应做好抗灾防灾的相关工作。
三、合同总价款及付款方式:

    1、合同总价款(壹年)大写:           圆人民币整                        (¥:    元),此价包括保洁员工资、福利、社会保险(养老、失业、医疗等)、管理费、消耗材料、税收等一切费用。

    2、付款方式:保洁金每月一结算。每月由医院总务科组织检查验收考核,当月工作结束后l5天内报财务科兑付上月保洁金。

    四、合同有效期:

    本合同有效期壹年(2018年 月 日——2019年 月30日)。

    五、保洁质量考核验收

    1.乙方要严格遵守管理办法和考核细则;

    2、考核结果与保洁金挂钩,某保洁区考核不合格,扣除当月考核分;

    3、当月保洁任务完成情况,医院总务科按照“保洁质量要求”、“感染控制要求”的标准及管理人员平时巡视情况进行考核。

    4、每月定时征求病区患者、医护人员及职工意见,作为质量考核依据。

    六、违约责任与中止条款:

    1、甲方无任何正当理由终止承包合同的,必须付清应付的承包款,赔偿乙

方所购物品的费用,并处以万分之二的违约金。

    2、为确保管理保洁工作高质量完成,乙方必须进行专职管理,否则甲方有

权中止合同,并处以万分之二的违约金。

    3、乙方在承包期间,如无充分理由终止承包合同或因工作不力造成严重社

会影响,甲方有权扣除乙方当月承包款,并终止合同。

    4、乙方无正当理由拖欠、克扣员工工资的,甲方有权终止承包合同。

    5、乙方未经甲方同意擅自转包的,甲方有权终止承包合同。

    6、乙方不得擅自变更现场负责人,否则,甲方有权做出处罚,直至终止承

包合同。
    7、第一中标候选人试用期三个月,试用期各项工作不到位,检查验收不合格医院有权辞退,由第二中标候选人递补。

    8、连续三个月考核分不及格或满意率低于85%。

    9、合同到期前一个月甲方应通知乙方是否续签合同或重新招标。

    甲乙双方在执行合同中发生争议,应先通过协商解决,协商未果,可向劳动

机关申请仲裁或向越城区人民法院起诉。

    七、其他规定:

    本次招标文件与中标公司投标文件为合同的组成部分

    本合同壹式四份,双方各执两份。未尽事宜,甲乙双方可通过协商或再签订。

 
甲方:伟德国际彩票网网址                乙方:          有限公司
地址:绍兴市解放北路226号          地址:     
代表:                              代表:
电话:89117318                      电话:  
 

                                                        

 
 
 
 
附件四
伟德国际彩票网网址保洁服务招标评分标准
 

本次招标评分设为商务分和技术分,其中,商务分值为50分,技术分为50分。

一、商务分(50分)

   以报价中位者为评分基准价,满分为50分,按上升百分比扣百分比分值,按下降百分比加百分比分值。

二、技术分(50分)

1、工作质量(15分)

其他医院中的工作业绩分优、良、合格、差,
在医院中的合同数,分省、市、县级
在政府或大型商业单位的工作业绩分优、良、合格、差
在政府或大型商业单位的合同数,分省、市、县级

2、管理组织5分)

目标定位明确,措施到位,团队组织有力

3、管理制度5分)

保洁服务考核办法和工作细则等,根据考核办法及工作细则的有效性和实用性评分为25分。

3、工作人员配置的合理性(15分),

工作人员配置是否符合医院实际情况需要和合理性及考虑人力资源的利用。评分为510分。

4、机械工具6分)

有多功能洗地机和其他设备,根据条件评分为25分。

5、关于劳动合同、劳动安全和劳动报酬(4分)

根据条件程度评分为24

三、加分5分)

根据优惠条件的优惠程度评分为15分。